Een kantoor heeft geen frequentie, het heeft er vier. Wat dagelijks moet, wat wekelijks kan, en wat één keer per jaar de levensduur bepaalt.
De meeste kantoren kopen schoonmaak in als één getal: twee keer per week, drie keer per week. Dat is waar het misgaat. Een toiletgroep bij twintig medewerkers heeft dagelijks aandacht nodig, ongeacht wat u afspreekt. Een kastbovenkant kan maanden wachten. Zet je die twee in hetzelfde ritme, dan doe je het één te weinig en het ander te vaak.
Een goed schoonmaakprogramma heeft daarom vier lagen, niet één. Hieronder staat het schema dat wij als vertrekpunt gebruiken, en dat wij bij het locatiebezoek aanpassen aan uw bezetting, vloersoort en openingstijden.
Elke werkdag
Wekelijks
Maandelijks
Eén à twee keer per jaar
Bijna niemand meldt vuil. Men went eraan, of men lost het zelf op. Dit zijn de signalen die er wél doorheen komen.
01
Als collega's het over de keuken hebben in plaats van over het werk, loopt u al achter. De pantry is de eerste plek waar te weinig schoonmaak zichtbaar wordt, en de plek waar het onderling gedoe begint.
02
De looproute van de entree naar de werkplekken kleurt donkerder. Dat is ingelopen vuil dat zich in de vezel heeft gezet. Vanaf dat punt is stofzuigen niet meer genoeg en heeft u dieptereiniging nodig.
03
Iemand koopt zelf doekjes of neemt de vergadertafel af voor een klant komt. Vriendelijk bedoeld, maar het is een signaal: de standaard die u betaalt wordt niet gehaald, en uw mensen vullen het gat.
04
Een muffe onderlaag in vergaderruimtes zonder ramen betekent dat textiel en ventilatie te lang niet zijn aangepakt. Geur is de traagste klacht: tegen de tijd dat iemand het benoemt, is het er al maanden.
05
Een klant die iets zegt over de toiletten is het duurste signaal dat er is. Die is niet alleen langs de schoonmaak gekomen, maar ook langs uw eigen controle.
Wat facility managers en ondernemers ons vragen voordat zij een schoonmaakprogramma vastleggen.
Het sanitair en de pantry dagelijks, werkplekken en vloeren wekelijks, de dieper liggende onderdelen maandelijks en tapijt en glas één à twee keer per jaar. In de praktijk komt dat neer op een korte dagelijkse ronde plus een uitgebreidere wekelijkse. Eén vaste frequentie voor alles werkt zelden.
Avond- of vroege ochtendschoonmaak geeft het rustigste resultaat en de minste onderbreking. Dagschoonmaak is beter zichtbaar en werkt goed bij een ontvangstfunctie of druk sanitair, omdat er tussendoor bijgestuurd kan worden. Veel kantoren combineren: een korte dagronde voor de zichtbare punten, de hoofdronde buiten werktijd.
Op de korte termijn wel, op de lange termijn zelden. Ingelopen vuil zet zich vast in tapijt en vloerafwerking, en dieptereiniging of vervanging kost een veelvoud van de bespaarde rondes. Wilt u besparen, verlaag dan de frequentie van de maandelijkse laag, niet die van de dagelijkse.
Bij dagelijkse bezetting wel. Toiletgroepen zijn de enige ruimte waar te weinig schoonmaak binnen één dag zichtbaar én ruikbaar is, en het is de ruimte waar bezoekers hun oordeel over uw hele pand op baseren. Dit is de laatste post om op te bezuinigen.
Wij communiceren bewust geen uurtarief. Het verschil tussen twee kantoren van gelijke oppervlakte zit in bezetting, vloersoort, aantal natte cellen en openingstijden. Na een gratis locatiebezoek krijgt u een heldere offerte met een concreet programma, zodat u weet wat u koopt. Prijs is prijs.
Ja. Neem uw bestaande werkprogramma mee naar het locatiebezoek, dan lopen wij er samen doorheen. Vaak blijkt dat er op de verkeerde plek te veel en op de verkeerde plek te weinig gebeurt, en is er winst te halen zonder dat het totaal omhoog gaat.
Van schema naar uitvoering. Bekijk wat wij doen en waar wij werken.
Een vrijblijvende rondgang door uw ruimte. Wij luisteren, kijken, en sturen u daarna een heldere offerte zonder kleine lettertjes.
Liever eerst een richtprijs? Vraag hem aan of bel 085 401 65 65.
AQWA Services B.V. · KvK 86694480 · Vestigingen in Capelle aan den IJssel en Alblasserdam
